みずほ銀行 ATM障害時「通帳・カードすぐ返却」に(2021年4月6日)

みずほ銀行 ATM障害時「通帳・カードすぐ返却」に(2021年4月6日)

システム障害が相次ぐ「みずほフィナンシャルグループ」はATMのトラブルで通帳やカードが取り込んだままにならないように設定を変更したことを明らかにしました。

 みずほ銀行では2週間で4度のシステム障害が発生しましたが、このうち2月末のATMの障害では通帳やカードが取り出せなくなるトラブルが5244件起きました。

 みずほFG・坂井辰史社長:「今後は取り込むことなく、その場でご返却する仕様と致しました」

 みずほ銀行の親会社「みずほフィナンシャルグループ」は、今後はATMに障害が起きても原則としてキャッシュカードなどをすぐに返却する設定に変更したとしています。

 また、みずほ銀行は先月12日に外貨建ての送金が遅れたトラブルについて、日立製作所が提供した機器に原因があったことを明らかにしました。

 日立はトラブルについて陳謝したうえで、みずほ銀行の調査に協力して再発防止に取り組むとしています。
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp

コメント

  1. JACK 99 より:

    メガバンクのくせに

  2. 犬山犬侍 より:

    またお前かw

  3. ふみみみふみみ より:

    ATMじゃないじゃん。カード食べ機じゃん

  4. nomansland より:

    逆にカードがすぐ返されちゃって引き出しができなくなりました。自分のお金なのに自由に使えない

  5. いとっち より:

    みずほ中華グループ銀行

  6. ボンさん より:

    みずほさん。ロト6の件、本当に感謝しておりますm(_ _)m

  7. 四代目インチキポーカーフェイス より:

    これで何回目やみずほ、機能してないやんけ速やかに復旧願う

  8. taku okubo より:

    _人人人人人人人人人_
    >  普通のこと  <
     ̄Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y  ̄

  9. 輿水幸子 より:

    問題に対し、根本的な解決をする気はないのかな笑

  10. Suzuki s-works より:

    何時間も拘束されたばかりか、あとからきた客に状況説明までしてた被害者が大勢いるからね。
    客から時間と労力を奪うとかあり得ないよ。

  11. まる より:

    まだ契約してる人いるんだ。

  12. あらびき より:

    海賊版見たいなATMの内容で使うからトラブルで評価が悪くなる

  13. 高橋直矢チャンネル より:

    デジタルを捨てて、アナログのやり方に戻ろうぜ。

  14. ビックマック酒井 より:

    新人がミスったんかね〜

  15. ものみんた より:

    銀行業務を辞めればシステム障害は無くなる

  16. Yooo mooo より:

    逆に設定変更しなかったらカード吸収されたままなのか。また銀行に行かなきゃいけない二度手間仕様とは やるなぁ

  17. 楜澤ひろ子 より:

    トラブルが再三有る!もう使わなければ!良いのでは!

  18. blue_sky より:

    そもそもなぜ返却しない設定に?!

  19. sk より:

    むのう銀行

  20. K K より:

    圧倒的当たり前

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